 |
|
Kursen vänder sig till dig som vill utföra eller beställa professionella marknadsundersökningar samt genomföra välplanerade omvärldsanalyser av målgrupper, branscher, konkurrenter, samhällstrender, nya marknader och nya kommunikationskanaler.
”Den som bäst känner sina kunders behov vinner slaget om marknaden.”
En väl genomförd marknadsundersökning ger dig gott rykte, nöjda kunder och flera konkurrensfördelar. En illa genomförd kostar tid, möda och pengar. Vi lär dig att välja ”rätt väg” utifrån just din verksamhet, din produkt och din målgrupp. Vare sig du vill ha en ”snabböversikt” över marknaden eller en vetenskapligt välgrundad målgruppsanalys.
Vilken metod ska du välja - intervjuer, enkäter, fokusgrupper? Hur ska du ställa frågorna på rätt sätt? Hur mäter du om kunderna är nöjda? Konkurrenter? Hur ska du få svar på om dina idéer är säljbara? Vi lär dig att planera, genomföra och rapportera marknadsundersökningar. Du får kunskap om olika undersökningsmetoder, intervjutekniker, konstruktion av frågeformulär, kommunikationskanaler, kreativa metoder och presentation av resultat.
Strategisk marknadsföring kräver att man på smartaste sätt kartlägger branschen där man verkar. Varför ska kunderna välja just oss? Vad gör konkurrenterna bra? Vad ska vi undvika? Hur ser branschen som helhet ut? Hur ska vi växa eller nischa oss? Kompetensmarknadens krav? Teknisk utveckling? Möjligheter och faror i framtiden?
Benchmark – SWOT – Porters femkraft – Bostonmatrisen. Begreppen är många och du går lätt vilse i en djungel av teorier och analysmodeller. Vi ger dig en översikt där du utifrån målgrupp, produkt och spelregler i branschen kan genomföra relevanta analyser. Du får också möjlighet att prova analysverktygen i olika case och grupparbeten.
Du får kunskaper om:
- Mätningar - kvalitet och kundnytta
- Intervjuer – personliga och per telefon
- Enkäter – via e-post och post
- Fokusgrupper – deltagande observation
- Målgrupper
- Urval, felkällor och källanalys
- Presentation - statistik och slutsatser
- Målgruppsanalys
- Företagsanalys
- Branschanalys
- Konkurrentanalys
- Produkt(mix)analys
- Marknads(kommunikations)analys
- Analys av externa påverkansfaktorer såsom trender, lagar, opinion, media
- Internet som informationsinsamlings- och analysverktyg
Så arbetar vi
Teori varvas med arbeten individuellt och i grupp så olika metoder prövas i praktiken. I del 1 kan du arbeta med ett eget ”case”, har du inte så ordnar vi aktuella undersökningar. Du får teoretisk överblick med fokus på praktiska analysverktyg. Verktygen och modellerna provar du i olika case, individuellt och i grupparbeten.
För dig som inte vill anmäla dig på
webben eller vill anmäla dig senare, ladda ned utskriftsvänlig
anmälningsblankett här:
 Anmälningsblankett (pdf)
|
|
|
 |
|
| Pris: |
9.000 kr (11.250 kr inkl moms) |
| Studieperiod: |
Start tisdag 28 september
v 39-44, tisdagar 17.45 – 20.45, 6 tillfällen.
v 45-50, tisdagar 17.45 – 20.45, 6 tillfällen.
(totalt 36 timmar lektionstid, egen projekttid tillkommer) |
| Kursansvarig: |
Runo Lundström
runo@medieskolan.se |
| Förkunskaper: |
|
|
|
|
 |
|
|
Projektledning
Omvärldsanalys
Läs
anmälningsvillkoren
